Procesul-verbal de predare-primire: cum se face și la ce folosește
Actualizat: 27 octombrie 2026
Procesul-verbal de predare-primire spune în ce stare era locuința în ziua în care s-au dat cheile. Durează o jumătate de oră și te scutește de o ceartă de luni de zile la ieșirea chiriașului, pentru că atunci se compară două documente, nu două amintiri.
Informativ, nu consultanță juridică. Situația ta poate avea particularități. Pentru un litigiu concret, întreabă un avocat.
La ce folosește
- La garanție. La ieșire, din garanție se rețin doar stricăciunile apărute în timpul închirierii, nu și uzura normală. Fără o descriere a stării de la început, nu se poate dovedi care e care.
- Pentru amândoi, nu doar pentru proprietar. Codul civil (art. 1821) spune că, dacă nu s-a făcut o descriere a stării bunului, se prezumă că chiriașul l-a primit în bună stare. Chiriașul care nu-și notează la intrare pata de pe parchet riscă să o plătească la ieșire. Proprietarul care nu notează nimic nu are cu ce să-și susțină reținerile.
- La contoare. Indexurile din ziua predării despart consumul fostului chiriaș de al celui nou. Fără ele, prima factură e o negociere.
- La chei. Câte s-au dat și pentru ce uși. La ieșire se predă același număr.
Ce trebuie să conțină
- părțile — proprietarul și chiriașul, cu numele complet;
- contractul la care se referă și adresa locuinței;
- data predării — ziua în care s-au dat efectiv cheile, nu ziua semnării contractului;
- inventarul pe camere, cu starea fiecărui lucru și o notă acolo unde ceva nu e în regulă;
- indexurile contoarelor — apă rece, apă caldă, gaz, curent;
- cheile — câte bucăți și pentru ce;
- fotografii din ziua predării, anexate;
- semnăturile amândurora, câte un exemplar pentru fiecare.
Pas cu pas, în ziua predării
- Mergeți împreună prin locuință. Nu-l completa singur, dinainte: un document pe care chiriașul doar îl semnează, fără să fi văzut nimic, e ușor de contestat.
- Cameră cu cameră, în aceeași ordine. Hol, living, dormitoare, bucătărie, baie, balcon. La ieșire mergeți pe același traseu.
- Pentru fiecare lucru, o stare din puține variante — de exemplu bună, uzată, deteriorată, lipsă. „Stare bună” scris o dată pentru tot apartamentul nu dovedește nimic.
- Unde ceva nu e în regulă, scrie exact ce: „zgârietură de 10 cm pe ușa dulapului din dormitor”, nu „mici defecte”.
- Fotografiază pe loc ce ai notat, plus o imagine de ansamblu a fiecărei camere. Poza unui defect, făcută în ziua predării, e partea care decide o dispută.
- Citește contoarele și fotografiază cadranele.
- Numără cheile și scrie pentru ce e fiecare.
- Semnați amândoi, pe fiecare pagină dacă e pe hârtie, și păstrați fiecare câte un exemplar.
Ce verifici în fiecare cameră
| Camera | Ce te uiți |
|---|---|
| Hol | ușa de la intrare, yala și cheile, pardoseala, pereții, luminile |
| Living | pardoseala, pereții, ferestrele, canapeaua, masa, caloriferele, luminile |
| Dormitor | pardoseala, pereții, ferestrele, patul și salteaua, dulapul, caloriferul |
| Bucătărie | corpurile de mobilier, blatul, chiuveta, plita, cuptorul, frigiderul, hota |
| Baie | faianța, cada sau dușul, chiuveta, vasul de toaletă, oglinda, mașina de spălat, boilerul |
| Balcon, boxă | tâmplăria, pardoseala, ce rămâne depozitat acolo |
Aparatele electrice se pornesc o dată, de față cu chiriașul. „Funcționează” e o stare la fel de importantă ca „nezgâriat”.
La ieșire
Se face al doilea proces-verbal, pe aceeași listă, iar lângă fiecare lucru stă starea de la intrare. Contează doar ce s-a înrăutățit și, dintre acestea, doar ce depășește uzura normală. Vopseaua ștearsă în jurul întrerupătoarelor după trei ani e uzură. O ușă de dulap ruptă nu e.
Reținerile din garanție se trec în același document, fiecare cu motivul și suma ei, ideal cu un deviz sau un bon, nu cu o sumă estimată din memorie. Tot acolo se scrie și cât din garanție se restituie. Când chiriașul semnează, a văzut calculul.
Greșeli frecvente
- „Stare bună” pentru toată locuința. Nu poți compara nimic cu el la ieșire.
- Poze făcute cu o săptămână înainte, sau fără să se știe când au fost făcute.
- Un singur exemplar, rămas la proprietar.
- Nesemnat de chiriaș, „că îl semnăm data viitoare”.
- Lipsesc indexurile, iar prima factură de utilități devine o discuție.
- Modificat după semnare. Ce se adaugă după ce a semnat cealaltă parte se semnează din nou.
Ce trebuie să mai scrie contractul despre garanție (cât, ce acoperă, în cât timp se restituie) găsești în ghidul despre garanție.
În Zorenta, procesul-verbal se face de pe telefon, mergând prin locuință. Pornești de la o listă de camere și lucruri pe care o adaptezi, alegi starea fiecăruia și faci poze pe loc. Chiriașul poate adăuga pozele lui. Indexurile se iau din contoarele locuinței. Îl semnați amândoi pe ecran, iar după semnare nu se mai poate modifica. PDF-ul, cu fotografiile în anexă, ajunge la documentele contractului, unde îl vede și chiriașul.
La ieșire pornești de la lista de la intrare, cu starea de atunci lângă fiecare lucru, și vezi ce s-a înrăutățit. Treci reținerile din garanție, cu motivul fiecăreia, iar suma de restituit apare pe pagina pe care o semnează chiriașul. Creează un cont gratuit — primele două proprietăți sunt gratuite, fără card.